疫情期間,很多銀行為了減少風險,一改傳統麵授谘詢的方式,紛紛將營銷宣傳活動搬到“屏上”,充分發揮了線上數字化營銷能力,從後台數據分析到營銷場景打造再到充分聯動手機銀行和客戶的營銷觸達,建立了優先的線上營銷通道,這些銀行將營銷活動和金融工具完美結合,打出營銷 “組合拳”,成功化解業務尷尬。
其實,營銷沙龍一直是銀行網點獲客的主要方式之一,但無奈在疫情特殊時期,銀行無法組織大規模潛在客戶進行線下營銷沙龍,一時間銀行麵臨著“客戶不上門,業績開展難”的問題。與其等待疫情過去再開展業務,不如主動創造機會,為此MAXHUB推出了銀行網點線上沙龍直播係統,幫助銀行機構打造全新線上直播營銷沙龍,為疫情期間及後續更大受眾的營銷活動提供全新的解決方案。
告別複雜繁瑣,線上營銷沙龍一鍵啟停、隨心分享
把營銷沙龍從線下搬到線上,首先就是不能讓事情變得更加複雜,試想一下,由於直播設備過於複雜,銀行網點人員從預告開始就疲於調試、熟悉設備,而部分客戶也因為複雜的操作遲遲不能加入會議而被“勸退”。
MAXHUB銀行網點線上沙龍直播係統整體部署簡潔美觀,在保證直播現場的美觀性和安全性的同時,還可以讓客戶快速加入線上沙龍。銀行網點人員隻需要輕輕一鍵,就可以隨時開啟進行線上營銷沙龍,為客戶提供高清線上直播。同時新入人員隻需要點擊分享出去的鏈接、二維碼既可以參與沙龍,支持手機、平板電腦等多端隨時加入,充分擴大線上營銷沙龍影響力。
拒絕畫麵模糊,智能導播、畫麵分割全程呈現高清重點
線上營銷沙龍中最直接影響客戶體驗的是直播時的畫麵和音質,除了直播需要高清畫麵、優良的音質之外,直播鏡頭更是要隨時緊跟關鍵畫麵,這樣才可以讓客戶快速了解產品重點內容,獲得“身臨其境”般的營銷體驗。
MAXHUB線上沙龍直播係統中的4K攝像機不僅能提供4K高清直播畫麵,還能夠通過技術手段在超低照度下,依然保持畫麵幹淨清晰;全向麥克風無需人為幹預即可將焦點對準當前發言人【1】,優化音頻采集,真實還原聲音,保證音質清晰。
同時係統還具有智能導播的功能,自動對講台上的主講人頭肩進行識別,全自動導播不錯過任何關鍵鏡頭,結合畫麵分割的功能,可以把重點內容放大【2】,讓客戶不錯過關鍵產品信息,提升營銷沙龍體驗和效果。
讓客戶說出心中所想,直播互動深度了解客戶需求
良好的直播應該是主講人與觀眾積極互動,避免上演獨角戲,同時銀行網點也需要從每次直播中了解哪些產品備受客戶關注,這樣才可以為後續線上營銷活動提供更好的數據支持。
為此MAXHUB線上沙龍直播係統可以讓客戶與主講人進行互動,或者點讚,同時客戶可以翻閱主講人課件,讓客戶不僅在互動中進一步了解產品,還可以自行查閱產品信息,更大程度上提高客戶的信任度。
同時,MAXHUB直播係統還可以自動采集直播實時人數,隨時查看評論、點讚等相關數據,通過定位精彩視頻內容,這樣銀行網點就可以通過相關數據快速了解活動真實情況以及客戶的真正需求,為後續線上營銷沙龍做準備。
害怕錯過精彩內容?七天在線輕鬆回看
銀行組織營銷沙龍,難免會有些客戶因故不能當天聽講的,或者有特別受歡迎的沙龍想要持續播放擴大影響力的,這時候錄播功能就顯得尤為重要。
MAXHUB線上沙龍直播係統為此提供了錄播在線回看功能,已經直播過的營銷沙龍視頻可以上傳到管理平台,7天之內用戶都可以隨時查看,再也不必擔心因故錯過心水的沙龍活動,同時也可以查看其他熱點活動,進一步擴大線上營銷沙龍的影響。
對銀行網點來說,時間就是金錢,MAXHUB線上沙龍直播係統正是幫助銀行網點“追”回那些疫情期間所錯失的挖掘客戶的時間,讓客戶在特殊時期,也能夠通過科技的力量,感受到銀行網點滿滿的誠意,助力銀行網點在特殊時期也能通過開展線上營銷沙龍挖掘更多客戶。
【1】全向麥可自動獲取現場所有發聲主體發言信息。
【2】結合畫麵分割,可以把重點內容放大:用戶是通過前期設置選取畫麵分割類型和大小畫麵位置兩個步驟實現重點內容放大的。
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